我公司提升纳税人满意度的工作部署总结

　　为加强与纳税人的联系，更好地满足纳税人需求，今年以来我公司西城分部积极响应税务机关要求，完成提升纳税人满意度的工作部署：

　　一、作为税务工作代理机构一线人员，聚焦平日具体事项办税及缴费中的痛点堵点难点，并提出相关建议；

　　二、借助平日到企业回访工作契机，开展家教式政策辅导，上门宣传税收政策，特别是个
税新政、落实减税降费优惠政策情况，并就税企互动促进发展等方面进行了深入的讨论和交流，征集了对税务工作的意见建议；

　　三、配合西城税务所网格化微信社区管理，西城分部的部分员工担任微信群副组长之职，在平时管理中积极回答组员提出的所有电子税务局操作的相关问题和财务会计核算的规定等问题。

　　积极回应税务机关，并及时将相关税务政策反应给客户，发挥好中介机构的桥梁作用，为永康经济的持续健康发展贡献专业力量。

（陈海兰）