亮方法 赛服务 促发展 ——客户走访工作心得体会 以精准服务助力企业保 增长促发展

　　企业兴则产业兴。我们公司作为永康最大的涉税中介服务机构，以服务企业、服务项目为己任，真正做到想企业之所想、急企业之所急、办企业之所需。

　　基于上述认识，我们在企业回访过程中，坚持问题导向，了解掌握“企业遇到了什么问题，有哪些障碍，以及如何破解”等等。在服务企业的过程中，我们及时梳理企业存在的各种问题，并且精准定位、精准施策、精准研判，切实为企业纾困解难。

　　比如，“企业生产产品的原材料及配件、生产流程及生产工艺，是否自制半成品以及外加工”“各种材料及加工在产品中的配比，以及企业的实际产能与销售的比例”等。我们基于以上数据，再结合财务及税务知识，能精准定位企业在生产经营过程中产生的税务及财务风险。据此，代理人员就能精准地为企业策划并降低这种风险。以保温杯行业为例，很多保温杯企业的电解抛光跟喷漆喷塑都是外加工，这些企业未能取得加工发票，也没有付款记录，因此，不能作为成本入账。这些企业虚增了利润，导致有些企业虚开其他费用发票来入账，导致税务风险加大。有鉴于此，我们要求这些企业的外加工配套单位成立营业执照，按销售合同开具发票，按发票上公账打款。这样，就可以按实际成本入账了。

　　另外，我们在为企业服务期间，落实相关税费减免政策、提振企业发展信心。通过与企业负责人进行深入沟通及洽谈，让他们能了解最基本的税收及财务知识，进行合理交税。我们在基本掌握企业生产经营的情况下，与企业建立高效稳定的沟通机制，力争通过精准的服务为代理企业保增长、促发展。

（马晓峰）