1月8日,江南分部主任办公室出现温馨的一幕,不啻寒冬里的一股暖流:一位客户将一面锦旗和一封感谢信递到主任程晓白手中,以表达深深的谢意:“谢谢贵公司拾金不昧的俞静同志,帮我挽回了难以估量的损失!”。
这位客户就是诚铭金属公司业主小程。他道出了事情的原委。上个月20日上午,他父亲到江南分部办理业务,因太匆忙,不慎将包落在那里,里面有身份证、银行卡、票据等重要物件。
这些物件非常重要,如果遗失,会造成难以估量的损失。他父亲万分焦急,四处寻找均无果,几近绝望。实际上,此时该包已被江南分部俞静捡到,并作精心保管。
失而复得,包内物件原封不动无一遗漏,他父亲万分激动。更令他们感动的是,俞静不要任何酬谢。而且在再三追问下,她才说出自己的名字。有感于俞静拾金不昧不求回报的高尚品德,他们一家决意送锦旗和感谢信以示敬意。
事后,小程感慨地对朋友说,处于物欲横流的社会,俞静拾金不昧,不求回报,更显得难能可贵。他真切感受到佳信人的热心真诚以及为客户着想的人文关怀;在良好的企业文化熏陶下,才会拥有这样高品质的员工。
俞静的高尚之举一时传为美谈。对此,她腼腆地说:“我只是做了一件应该做的事。”
一面锦旗,一片情意。这是客户对公司员工拾金不昧美德的肯定,也是对我们服务工作的激励。
(徐 雯)