市场部周末全员上阵拓展客户

　　如今代理记账业务竞争日趋激烈，新客户的拓展变得异常艰难。等客户上门早已成为历史，现在必须主动出击，而且出击动作不够快，就会被别人捷足先登。

　　在这种严峻的形势下，市场部主管领导徐永平带领全体人员周末加班，进行电话营销。8名员工连同主任齐上阵，提醒客户及时进行企业年报，并推介我们的代理年报业务。遇到有些刚注册还未启用的公司，我们可以通过这种方式，先与对方加上微信，将服务做到前面，为将来的代理记账业务合作打下基础。

　　这种潜在客户的拓展尤为重要。如果客户开始启用公司，我们光靠一张嘴说服务比别人好，很难让人信服，更何况我们又没有价格优势。这种情况下，我们很容易失去这些客户。我们应该做足功课，提前与客户取得联系，将服务做到前面。比如，公司启用之时多多少少会有一些问题，我们提前主动帮他们把问题解决掉。如此，这样的公司成为我们的客户，把握性就大得多。

　　市场部平时事情很多很杂，以至于电话营销都只能安排到周末进行，而且是很多事情并不能马上出成绩，就像这次的电话营销一样，甚至平时有很多活不能直接产生经济效益。但我们坚信，没有经济效益不等于白做，只要我们坚持服务为先、真诚为要，就能够感动对方，拓展更多的客户。

（吕富源）