今年春节前后，新冠肺炎疫情蔓延，便有了一个超长假期。这期间，为了防疫抗疫复工复产两不误，很多单位提倡网上办公，我们公司同样推出“非接触式途径办理业务”的举措。
年初六，就有客户联系我，要委托我们注册公司，并且特别急，九天后就要用于投标。我估算了下，即使能够不被耽搁，顺利办完的时间也很紧凑。急客户之所急，我也没有多想，就马上联系同事陈既文，商量如何办理才能赶得及。
陈既文没有推辞，立马提出最优方案。取名、核名……一切都在网上办理，很快，营业执照出来了。为尽量减少时间，陈既文将营业执照送上门，交到客户手中。客户非常感激地说：“疫情期间，佳信的服务依然做得这么尽心，真不容易！”
此后，出现了一首感人的小插曲。作为主管领导的徐永平副所长得知陈既文上门为客户送营业执照，当即就把我狠狠地批评了一顿：“疫情期间，怎么可以轻易让员工外出约见客户？”当晚，他给陈既文打电话，千叮咛万嘱咐出门一定要戴口罩，不要搭别人的车等等。他还给陈既文的父母打电话解释。一头牵挂客户业务，一头又心系员工的身体健康和生命安全，徐永平副所长的大局观和统筹兼顾意识，值得我好好学习。
回想起来，我当时考虑问题真是欠周全，只想着抓紧为客户办好事情，却忽略了员工的防疫工作。还好人没事，总算是有惊无险。
（应秋华）
扫一扫立即关注我们
扫一扫联系客服
扫一扫立即关注我们
扫一扫联系客服