永康分公司制定年度 工作目标考核管理办法

目标明确　考核全面　奖惩挂钩　客观公正

　　为了明确部门工作目标和责任，贯彻工作绩效与奖惩挂钩的原则，提高服务质量和工作效率，增强员工的工作责任心，充分调动员工工作积极性，保证各项制度贯彻落实，促进公司稳定、长远地发展，日前，永康分公司制定了《2020年度工作目标考核管理办法》。本办法主要有以下特点：

　　目标明确：工作目标的制定，首先根据上年数据、外部环境、部门设置等因素确定公司总体目标，再将公司总目标具体细化，分解到各部门，再由各部门确定员工的具体工作目标。

　　考核全面：工作目标考核管理办法的制定从各方面因素考虑，既有收入目标又有户数目标，既有绝对数指标又有相对数指标，既有业务目标又有管理目标，既提倡拓展新业务又兼顾巩固老客户。

　　奖惩挂钩：工作目标以绩效数据为依据，奖惩挂钩，但又充分体现人性化管理，奖励幅度明显大于扣款幅度，只要加油干，大部分员工都能领到奖励。

　　客观公正：工作目标考核的数据公开、透明，制定目标的数据由质量监管部会同信息技术部共同收集计算，再让各部门检查核定，并经所长办公会议讨论通过。日常工作目标完成情况由质量监管部进行数据统计、整理、比对、分析，并及时反馈给各部门及公司领导层，及时分析现存问题，提出改进建议，促进各部门的目标实现进而确保公司总体目标实现。

（于旭红）